Paiement

Chez thesmartphone.eu, nous nous efforçons de fournir à nos clients professionnels une expérience de paiement efficace et fiable. Vous trouverez ci-dessous des informations sur notre politique de paiement et les méthodes de paiement disponibles pour les transactions commerciales.

Méthodes de payement:

- Nous utilisons Mollie, un fournisseur de paiement fiable, pour proposer une large gamme de méthodes de paiement professionnelles, notamment :
  - Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
  - iDEAL
  - PayPal
  - Bancontact
  - Virement bancaire SEPA
  - Belfius Direct Net
  - KBC / Bouton de paiement CBC
  - SOFORT Banking
  - EPS
  - Giropay
  - Przelewy24

Sécurité:

- Nos pages de paiement sont sécurisées avec les dernières technologies de cryptage pour garantir la sécurité des données de votre entreprise.
- Tous les paiements sont traités via Mollie, qui adhère aux normes de sécurité les plus élevées et à des réglementations strictes en matière de traitement des paiements.

Processus de paiement:

- Lors du paiement, sélectionnez le mode de paiement souhaité parmi les options disponibles.
- Suivez les instructions à l'écran pour finaliser votre paiement.
- Une fois votre paiement traité, vous recevrez une facture par email avec le détail de votre commande.

Facturation:

- Vous recevrez une facture avec votre commande, qui est également disponible dans votre compte sur notre site internet.
- Toutes les factures incluent la TVA et contiennent des informations détaillées sur les produits achetés et les montants payés.

Statut de paiement et remboursements :

- Après avoir effectué votre paiement, vous recevrez une confirmation par email avec les détails de votre commande.
- Si des problèmes surviennent lors du traitement de votre paiement, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
- En cas de remboursement, le montant sera remboursé sur le mode de paiement initial que vous avez utilisé pour l'achat.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur nos politiques de paiement ou si vous avez besoin d'aide pour finaliser votre paiement. Nous sommes toujours prêts à vous aider et nous nous efforçons de rendre vos transactions commerciales sur thesmartphone.eu aussi fluides que possible. Merci de votre confiance en nous !