Términos y Condiciones

Definiciones En estos términos y condiciones generales, las siguientes palabras tienen el significado que se indica a continuación, a menos que el contexto indique lo contrario: Términos y condiciones generales significa estos términos y condiciones generales. Día significa día calendario. thesmartphone.eu BV significa la empresa thesmartphone.eu BV, ubicada en Schieland 18, Beverwijk e inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio con el número 85808490. Cliente significa cualquier entidad jurídica o persona física que actúe en el ejercicio de su profesión o empresa que celebra o desea celebrar un acuerdo con thesmartphone.eu BV. Sitio web significa el sitio web de thesmartphone.eu BV, siendo www.thesmartphone.eu.

Aplicabilidad 1. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, cotizaciones, acuerdos realizados por thesmartphone.eu BV y todas las obligaciones resultantes con el cliente. En la medida en que el cliente (también) solicite otros productos o servicios a los que se aplican términos y condiciones generales especiales, estos también se declaran aplicables al acuerdo entre el cliente y thesmartphone.eu BV. 2. Si el cliente declara sus propios términos y condiciones generales aplicables a un acuerdo con thesmartphone.eu BV o hace referencia a ellos, dichos términos y condiciones generales no serán aceptados por thesmartphone.eu BV ni por los términos y condiciones generales de thesmartphone.eu BV prevalecerá, salvo que expresamente se establezca en una etapa anterior que se acuerde lo contrario. 3. Las condiciones generales han sido comunicadas al cliente con antelación y siempre podrán consultarse a través del sitio web y también descargarse allí como archivo PDF. Los términos y condiciones generales se enviarán de forma gratuita previa solicitud. 4. Todo lo estipulado en estos términos y condiciones generales y en cualquier acuerdo posterior en beneficio de thesmartphone.eu BV también se estipula en beneficio de terceros contratados por thesmartphone.eu BV. 5. Estos términos y condiciones generales no se aplican a ofertas y acuerdos con personas físicas que no actúen en el ejercicio de una profesión o negocio.

Ofertas/cotizaciones 1. Todas las ofertas/cotizaciones de thesmartphone.eu BV son sin compromiso y pueden revocarse en cualquier momento, incluso si contienen un plazo de aceptación. Las ofertas/presupuestos también pueden ser revocadas por escrito por thesmartphone.eu BV dentro de los siete días siguientes a la recepción de la aceptación, en cuyo caso no se habrá celebrado ningún acuerdo entre las partes. 2. Las ofertas/cotizaciones sólo se podrán aceptar por escrito (incluidos los Términos y Condiciones Generales 1, aceptación por fax o electrónicamente). Sin embargo, thesmartphone.eu BV tiene derecho a aceptar una aceptación verbal como si se hubiera hecho por escrito. Si el cliente realiza un pedido en el sitio web de thesmartphone.eu BV, este pedido será definitivo cuando el cliente presione el botón de pedido o reciba una confirmación del pedido por correo electrónico. En el momento en que el cliente recibe una confirmación por correo electrónico de thesmartphone.eu BV, se concluye un acuerdo vinculante entre las partes. 3. La información contenida en material publicitario en el sentido más amplio de la palabra, como catálogos, listas de precios, folletos, sitios web de terceros, etc., nunca será vinculante para thesmartphone.eu BV. 4. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, las declaraciones de dimensiones, pesos y otros datos son estimaciones lo más fiables posible.

Precio 1. Todos los precios cobrados por thesmartphone.eu BV se basan en los factores determinantes del precio conocidos en el momento en que se realizó la oferta/cotización. 2. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, los precios indicados por thesmartphone.eu BV siempre excluyen el IVA y los gastos de envío. 3. thesmartphone.eu BV tiene derecho a adaptar los precios o partes de los mismos de los bienes o servicios aún no entregados y/o no pagados a cualquier cambio en los factores que determinan los precios, como los precios de las materias primas, los salarios, los impuestos y los costes de producción. , tipos de cambio de divisas y similares. 4. thesmartphone.eu BV siempre está autorizado a ajustar los precios sin demora si un factor legal que determina el precio lo justifica.

Pago 1. thesmartphone.eu BV tiene derecho en todo momento a exigir al cliente una garantía para el cumplimiento correcto y puntual de sus obligaciones de pago. 2. Si la entrega se realiza por partes, thesmartphone.eu BV podrá facturar cada parte por separado, a menos que se acuerde lo contrario por escrito con el cliente. 3. El pago debe realizarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la factura. 4. En caso de incumplimiento de pago, thesmartphone.eu BV tiene derecho a suspender la ejecución del acuerdo y todos los acuerdos relacionados o disolverlos. 5. Todos los pagos deben realizarse a un número de cuenta bancaria en los Países Bajos que designará thesmartphone.eu BV. 6. Los pagos realizados por el cliente siempre sirven para liquidar todos los intereses y gastos adeudados y, posteriormente, las facturas pagaderas que llevan más tiempo pendientes, incluso si el cliente declara que el pago se refiere a una factura posterior. 7. El cliente renuncia a cualquier derecho a compensar las cantidades adeudadas entre sí. No se permite la compensación por parte del cliente. 8. Los pagos realizados por el cliente a thesmartphone.eu BV electrónicamente, incluso a través de Internet y mediante tarjetas de crédito, se realizan por cuenta y riesgo del cliente. thesmartphone.eu BV no es responsable de los daños al cliente relacionados o resultantes de pagos realizados electrónicamente, a través de Internet o mediante tarjetas de crédito de las Condiciones Generales 2. Proporcionar información de la tarjeta de crédito por parte del cliente a thesmartphone.eu BV a través de Internet o de otro modo es bajo el propio riesgo del cliente. 9. thesmartphone.eu BV se reserva el derecho de cobrar un pago inicial del 50 al 100% para las empresas recién registradas.

Cuentas y registro 1. El consumidor puede crear una cuenta o registrarse en el sitio web. thesmartphone.eu BV se reserva el derecho de rechazar una solicitud de dicho registro o cancelar el registro, por ejemplo, después de descubrir irregularidades. 2. Los datos de acceso son estrictamente personales y no podrán ponerse a disposición de terceros. El consumidor es responsable del uso de sus datos de acceso, incluso si esto ocurre sin su conocimiento. 3. El consumidor advertirá inmediatamente a thesmartphone.eu BV si sospecha que un tercero conoce sus datos de acceso o si se producen otras irregularidades. 4. No se permite al consumidor solicitar o administrar más de una cuenta. Además, el consumidor no está autorizado a (nuevamente) solicitar o administrar una cuenta después de que thesmartphone.eu BV haya rechazado la solicitud de una cuenta del consumidor o haya cancelado la cuenta del consumidor después del registro.

Entrega 1. El lugar de entrega es en todos los casos, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, el lugar real del cliente o el lugar del cliente con el que se celebró el contrato o el lugar indicado por el cliente al realizar el pedido. 2. Los plazos de entrega indicados en ofertas/presupuestos, confirmaciones y/o contratos se realizan según nuestro leal saber y entender y se respetarán en la medida de lo posible, pero nunca podrán considerarse como un plazo. 3. El cliente se compromete a permitir que thesmartphone.eu BV realice la entrega. 4. El cliente garantiza, por su cuenta y riesgo, que: a. thesmartphone.eu BV recibirá la cooperación necesaria para llevar a cabo la prestación; b. se compran los bienes o servicios solicitados; y C. La entrega puede realizarse en condiciones laborales normales, en horario laboral normal de 8 a 18 horas. 5. Si los bienes o servicios solicitados se han ofrecido al cliente para su entrega, pero la entrega no ha sido posible debido a que el cliente no ha cumplido una de las obligaciones mencionadas anteriormente en los párrafos 3 y 4, la compra se considerará realizada han sido rechazados. A partir de este momento, el cliente se encuentra legalmente en mora sin que thesmartphone.eu BV exija un aviso adicional de mora. El día en que se produce la aceptación se considera la fecha de entrega de los bienes o servicios solicitados. A partir de este momento, la mercancía también corre por cuenta y riesgo del cliente, de acuerdo con el artículo 'Transferencia de riesgo' de estas condiciones generales. 6. Sin perjuicio de la obligación de pago, en el caso mencionado en el apartado 5, el cliente está obligado a compensar los daños sufridos por thesmartphone.eu BV como consecuencia de la negativa, incluidos los costes de almacenamiento y transporte, estos últimos costes. están relacionados con las tarifas locales habituales.

Transferencia de riesgo Independientemente de lo acordado entre thesmartphone.eu BV y el cliente en materia de costes de transporte y seguro, los bienes quedan a riesgo de thesmartphone.eu BV hasta el momento en que estén a disposición real del cliente o de la persona designada por el cliente o los terceros contratados por el cliente han sido transferidos mediante la firma de cartas de porte, listas de aprobación y/o listas de embalaje o mediante entrega real.

Reserva de propiedad 1. La propiedad de los bienes entregados por thesmartphone.eu BV al cliente solo se transferirá al cliente una vez que el cliente haya cumplido con todo lo que thesmartphone.eu BV debe en virtud de todos los acuerdos con el cliente y los servicios o trabajos realizados en ese contexto puede tener o recibir. 2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 1, el cliente está autorizado a utilizar los artículos que ha recibido de thesmartphone.eu BV en el contexto de sus operaciones comerciales normales. 3. El cliente nunca tendrá derecho a gravar, pignorar, transferir como garantía y/o prestar y/o subcontratar de ningún modo los bienes entregados bajo reserva de propiedad. El cliente tampoco tiene derecho a realizar ningún cambio en el artículo. 4. Si el cliente no cumple con sus obligaciones, thesmartphone.eu BV tiene derecho a que los objetos que le pertenecen sean retirados del lugar donde se encuentren, a expensas del cliente.

Reclamaciones 1. El cliente debe investigar en el momento de la entrega o inmediatamente después si los bienes entregados o los servicios prestados cumplen con el acuerdo. 2. El cliente no puede confiar en el hecho de que los bienes entregados o los servicios prestados no cumplen con el acuerdo si no realiza esta investigación o no ha informado a thesmartphone.eu BV por escrito de los defectos dentro del plazo indicado a continuación. 3. Los defectos visibles deben informarse por escrito a thesmartphone.eu BV dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega o después de que se hayan realizado los servicios pertinentes. 4. Los defectos ocultos deberán notificarse por escrito inmediatamente después de que el cliente los haya descubierto, pero a más tardar dos meses después de la entrega del bien o de la prestación de los servicios. 5. Las reclamaciones sólo podrán devolverse a thesmartphone.eu BV con el permiso previo expreso de thesmartphone.eu BV. Las devoluciones deben realizarse en el embalaje original. En todos los casos, las devoluciones deberán realizarse de acuerdo con las instrucciones de thesmartphone.eu BV. thesmartphone.eu BV se reserva el derecho de exigir que los productos en cuestión se envíen a una dirección especificada por ella. 6. En caso de reclamaciones que, en opinión de thesmartphone.eu BV, estén bien fundadas y debidamente presentadas, Términos y condiciones generales 4, thesmartphone.eu BV estará obligado, a su discreción, teniendo en cuenta los intereses de la empresa. cliente y la naturaleza de la reclamación, ya sea sustitución/cambio de los bienes entregados o servicios prestados o la concesión de un descuento en el precio. 7. El derecho a reclamar caduca si el artículo entregado ya no se encuentra en las mismas condiciones en que se entregó. 8. Las reclamaciones sobre facturas deberán presentarse por escrito dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de envío de la factura.

Responsabilidad 1. Si una de las partes incumple una o más de sus obligaciones en virtud del acuerdo, la otra parte lo declarará en incumplimiento, a menos que el cumplimiento de la obligación en cuestión ya sea permanentemente imposible, en en cuyo caso la parte incumplidora será inmediatamente culpable. La notificación de incumplimiento se realizará por escrito, mediante la cual se dará a la parte negligente un plazo razonable para seguir cumpliendo con sus obligaciones. Este período tiene el carácter de un período fatal. La responsabilidad de thesmartphone.eu BV frente al cliente por daños directos en caso de incumplimiento, cumplimiento tardío o cumplimiento inadecuado se limita al valor neto de factura de los bienes o servicios en cuestión, hasta un importe máximo de 100 €. 2. La limitación mencionada en el apartado 1 también se aplica si thesmartphone.eu BV es considerado responsable por el cliente por motivos distintos del acuerdo celebrado entre ellos. 3. Se entiende por daño directo exclusivamente: a. Sin embargo, este daño no será indemnizado si la otra parte ha rescindido el acuerdo; b. costos razonables incurridos para determinar la causa y el alcance del daño en la medida en que la determinación se refiera a daños directos en el sentido de los términos y condiciones generales; y/o c. costos razonables incurridos para prevenir o limitar el daño en la medida en que la parte que sufre el daño demuestre que estos costos han llevado a la limitación del daño directo en el sentido de estas condiciones. 4. thesmartphone.eu BV nunca será responsable de los daños indirectos, incluidos los daños emergentes, el lucro cesante, la pérdida de ahorros, los daños debidos al estancamiento del negocio y todos los daños que no entren en la categoría de daños directos en el sentido de estos términos y condiciones generales. 5. La limitación de responsabilidad no se aplica en caso de dolo o negligencia grave por parte de los administradores y ejecutivos de thesmartphone.eu BV. 6. thesmartphone.eu BV nunca es responsable de los materiales puestos a disposición por el cliente a thesmartphone.eu BV en relación con el acuerdo. El cliente se compromete a contratar un seguro adecuado para estos materiales. 7. Sin perjuicio de lo anterior, thesmartphone.eu BV no es responsable si el daño se debe a dolo y/o negligencia grave y/o acciones culpables o uso indebido o inadecuado de los bienes entregados por parte del cliente.

Indemnización 1. El cliente indemniza a thesmartphone.eu BV en la medida permitida por la ley, con respecto a los Términos y Condiciones Generales 5 de la responsabilidad hacia uno o más terceros, que haya surgido de y/o esté relacionada con la ejecución del acuerdo, independientemente de si el daño es causado por thesmartphone.eu BV o por su(s) persona(s) auxiliar(es), artículos auxiliares o bienes o servicios entregados. Además, el cliente indemniza a thesmartphone.eu BV, en la medida permitida por la ley, contra todas las reclamaciones de terceros en relación con cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual de estos terceros. 2. El cliente es responsable de contar con un seguro adecuado contra los riesgos mencionados anteriormente. 3. El cliente siempre estará obligado a hacer todo lo posible para limitar los daños.

Fuerza mayor y circunstancias imprevistas 1. Si el cumplimiento por parte de thesmartphone.eu BV o la compra por parte del cliente se retrasa más de un mes debido a fuerza mayor, cada una de las partes, con exclusión de otros derechos, tiene derecho a rescindir el acuerdo en conforme a la ley. Lo que ya se haya pagado o cumplido en virtud del acuerdo se liquidará a prorrata entre las partes. 2. En cualquier caso, se entiende por fuerza mayor de thesmartphone.eu BV: a la circunstancia de que thesmartphone.eu BV no proporciona una prestación (incluida la prestación por parte del cliente) que sea importante en relación con la prestación que se va a realizar. por él, no entregado a tiempo o correctamente; b. huelgas; C. interrupciones del tráfico; d. medidas gubernamentales que impiden a thesmartphone.eu BV cumplir con sus obligaciones de manera oportuna o adecuada; mi. disturbios, disturbios, guerra; F. condiciones climáticas extremas; gramo. fuego; y/o h. prohibiciones de importación, exportación y/o tránsito. 3. Si se producen circunstancias imprevistas de tal naturaleza que el cliente no puede esperar razonable y justamente el cumplimiento por parte de thesmartphone.eu BV, el juez podrá rescindir el acuerdo total o parcialmente a petición de una de las partes.

Derecho de retención thesmartphone.eu BV está autorizado a retener todos los artículos que thesmartphone.eu BV tiene en su poder del cliente hasta que el cliente haya cumplido todas sus obligaciones hacia thesmartphone.eu BV con las cuales los artículos en cuestión están directa o suficientemente relacionados. reunió. Si los asuntos comprendidos en este derecho quedan fuera del control de thesmartphone.eu BV, entonces thesmartphone.eu BV tiene derecho a reclamar estos asuntos como si fuera el propietario.

Disolución 1. En los casos que se describen a continuación y en la medida que a continuación se otorga, cada una de las partes tiene derecho a rescindir el contrato, total o parcialmente, con efecto inmediato sin mayor aviso de incumplimiento e intervención judicial: a. parte ha solicitado una suspensión de pagos o Condiciones Generales 6 o la otra parte ha sido declarada en quiebra; b. cuando la sociedad de la otra parte se liquide voluntaria o involuntariamente; C. cuando la empresa de la otra parte se fusiona o es absorbida; d. cuando se embargue una parte significativa de los bienes de la otra parte; y/o e. cuando surjan otras circunstancias en las que no pueda exigirse razonablemente la continuación del acuerdo. 2. Cada una de las partes sólo tiene derecho a rescindir el acuerdo si la otra parte - después de una notificación escrita adecuada y detallada posible del incumplimiento con una propuesta de un plazo razonable para subsanar el incumplimiento - incumple imputablemente sus obligaciones esenciales. obligaciones derivadas del acuerdo y siempre que la deficiencia justifique la terminación. 3. Si se disuelve el acuerdo, los derechos de thesmartphone.eu BV frente al cliente serán inmediatamente exigibles y pagaderos. Si thesmartphone.eu BV suspende el cumplimiento de sus obligaciones, conservará sus derechos según la ley y el acuerdo. 4. thesmartphone.eu BV siempre se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios.

Propiedad intelectual 1. thesmartphone.eu BV garantiza que los productos que suministra no infringen derechos de patente holandeses, derechos de diseño u otros derechos de propiedad industrial o intelectual de terceros. 2. Si, no obstante, thesmartphone.eu BV reconoce o si un tribunal holandés determina en un procedimiento judicial en una decisión que ya no está sujeta a apelación, que cualquier artículo entregado por thesmartphone.eu BV infringe los derechos de terceros como se hace referencia aquí, thesmartphone.eu BV, a su elección, después de consultar con el cliente, reemplazará el artículo en cuestión con un artículo que no infrinja el derecho en cuestión o adquirirá un derecho de licencia a este respecto, o tomará devolver el bien en cuestión contra el reembolso del precio pagado por él, menos la depreciación que se considere normal, sin estar obligado a pagar ninguna indemnización adicional. 3. Sin embargo, el cliente pierde el derecho a la prestación mencionada en el párrafo 2 si no ha informado a thesmartphone.eu BV de manera oportuna y completa sobre las reclamaciones de terceros mencionadas anteriormente en este artículo, como resultado de lo cual thesmartphone.eu BV ha podido defender adecuadamente sus derechos a este respecto.

Transferencia El cliente no está autorizado a transferir derechos y obligaciones derivados del acuerdo a terceros sin haber obtenido el permiso por escrito de thesmartphone.eu BV.

Privacidad y seguridad 1. thesmartphone.eu BV respeta la privacidad del cliente. thesmartphone.eu BV maneja y procesa todos los datos personales que se le proporcionan de acuerdo con la legislación aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos. El cliente consiente este tratamiento. Términos y condiciones generales 7 thesmartphone.eu BV utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales del cliente. 2. Para obtener más información sobre la privacidad, consulte el sitio web de thesmartphone.eu BV.

Otros 1. Cualquier desviación de estos términos y condiciones generales sólo podrá acordarse por escrito. De tales desviaciones no se pueden derivar derechos en relación con relaciones jurídicas entabladas posteriormente. 2. La administración de thesmartphone.eu BV sirve como prueba de las solicitudes y/o pedidos realizados por el cliente, salvo prueba en contrario. El cliente reconoce que la comunicación electrónica puede servir como prueba. 3. Si y en la medida en que cualquier disposición de los términos y condiciones generales sea declarada nula o anulada, las demás disposiciones de estos términos y condiciones generales permanecerán en pleno vigor. thesmartphone.eu BV establecerá entonces una nueva disposición para reemplazar la disposición nula/anulada, por la cual el alcance de la disposición nula/anulada se tendrá en cuenta en la medida de lo posible. 4. Se considerará lugar de ejecución del contrato el lugar donde se encuentre thesmartphone.eu BV.

Ley aplicable y elección del foro 1. Todas las disputas entre thesmartphone.eu BV y el cliente, que puedan surgir como resultado de un acuerdo celebrado por thesmartphone.eu BV con el cliente, o de acuerdos resultantes del mismo, se resolverán, a menos que thesmartphone eu. BV y el cliente han acordado lo contrario por escrito a este respecto, serán resueltos en primera instancia por el tribunal competente del lugar de actividad o del distrito de thesmartphone.eu BV. 2. Los acuerdos, y todas las obligaciones extracontractuales que surjan de los mismos, entre thesmartphone.eu BV y el cliente al que se aplican estos términos y condiciones generales, se rigen exclusivamente por la ley holandesa. Queda expresamente excluida la Convención de Viena sobre Compraventa de 1980. Términos y condiciones generales 8