Versand & Lieferung

Willkommen bei thesmartphone.eu! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Versand und Lieferung. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

1. Welche Versandoptionen gibt es für meine Bestellung?
   - Wir versenden unsere Pakete mit renommierten Kurierdiensten wie UPS und PostNL.

2. Wie sind die Lieferzeiten für meine Bestellung?
   - Bestellungen, die vor 19:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag geliefert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort und gewählter Versandart variieren können.

3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
   - Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Fortschritt Ihres Pakets auf der Website des Kuriers verfolgen.
4. Liefern Sie auch international?
   - Ja, wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder in ganz Europa an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu internationalen Versandoptionen und -preisen.

5. Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?
   - Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und Ihrer Lieferadresse berechnet. Diese Kosten werden beim Bezahlvorgang automatisch zu Ihrem Gesamtbetrag addiert.

6. Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht rechtzeitig eintrifft?
   - Wenn Ihre Bestellung nicht zum erwarteten Liefertermin eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und Ihre Bestellung zu verfolgen.

7. Bieten Sie auch Expressversand an?
   - Ja, wir bieten Expressversand für Eilbestellungen an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu den verfügbaren Expressversandoptionen und -preisen.

8. Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
   - Ja, beim Bezahlvorgang können Sie eine andere Lieferadresse für Ihre Bestellung angeben, beispielsweise Ihre Arbeitsadresse oder die Adresse eines Familienmitglieds.

Wenn Sie weitere Fragen zum Versand und zur Lieferung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen und bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei thesmartphone.eu so reibungslos wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!