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| Montag | 10.00 – 19.00 |
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Häufig gestellte Fragen (FAQ) - thesmartphone.eu
Willkommen bei thesmartphone.eu! Hier sind Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wenn du weitere Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
1. Welche Produkte bietet ihr auf thesmartphone.eu an?
- Wir bieten eine breite Palette von Mobiltelefon-Ersatzteilen und Zubehör an, darunter Bildschirme, Batterien, Ladegeräte, Hüllen und vieles mehr.
2. Was sind die Versandoptionen und Lieferzeiten?
- Wir versenden täglich Pakete mit UPS und PostNL. Bestellungen, die vor 19:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag geliefert.
3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der du den Fortschritt deines Pakets verfolgen kannst.
4. Bietet ihr Garantie auf eure Produkte?
- Ja, wir bieten Garantie auf alle unsere Produkte. Bitte beachte unsere Garantiebedingungen für weitere Informationen.
5. Akzeptiert ihr Rücksendungen?
- Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb einer bestimmten Frist nach Erhalt der Bestellung. Kontaktiere uns für den Rücksendeprozess.
6. Wie kann ich für meine Bestellung bezahlen?
- Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, iDEAL, PayPal und Banküberweisungen.
7. Bietet ihr Unterstützung für die Installation oder Reparatur der gekauften Teile an?
- Obwohl wir keine direkten Installations- oder Reparaturdienste anbieten, stehen unsere Kundendienstmitarbeiter bereit, um alle Fragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten.
8. Sind eure Produkte mit bestimmten Marken und Modellen kompatibel?
- Ja, unsere Produkte sind speziell für die Kompatibilität mit verschiedenen Marken und Modellen von Mobiltelefonen konzipiert und getestet. Überprüfe die Produktbeschreibungen für weitere Informationen.
Wenn du weitere Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir bemühen uns, dein Einkaufserlebnis bei thesmartphone.eu so reibungslos wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für deinen Einkauf bei uns!
Willkommen bei thesmartphone.eu! Hier sind Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wenn du weitere Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
1. Welche Produkte bietet ihr auf thesmartphone.eu an?
- Wir bieten eine breite Palette von Mobiltelefon-Ersatzteilen und Zubehör an, darunter Bildschirme, Batterien, Ladegeräte, Hüllen und vieles mehr.
2. Was sind die Versandoptionen und Lieferzeiten?
- Wir versenden täglich Pakete mit UPS und PostNL. Bestellungen, die vor 19:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag geliefert.
3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der du den Fortschritt deines Pakets verfolgen kannst.
4. Bietet ihr Garantie auf eure Produkte?
- Ja, wir bieten Garantie auf alle unsere Produkte. Bitte beachte unsere Garantiebedingungen für weitere Informationen.
5. Akzeptiert ihr Rücksendungen?
- Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb einer bestimmten Frist nach Erhalt der Bestellung. Kontaktiere uns für den Rücksendeprozess.
6. Wie kann ich für meine Bestellung bezahlen?
- Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, iDEAL, PayPal und Banküberweisungen.
7. Bietet ihr Unterstützung für die Installation oder Reparatur der gekauften Teile an?
- Obwohl wir keine direkten Installations- oder Reparaturdienste anbieten, stehen unsere Kundendienstmitarbeiter bereit, um alle Fragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten.
8. Sind eure Produkte mit bestimmten Marken und Modellen kompatibel?
- Ja, unsere Produkte sind speziell für die Kompatibilität mit verschiedenen Marken und Modellen von Mobiltelefonen konzipiert und getestet. Überprüfe die Produktbeschreibungen für weitere Informationen.
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