Termini e Condizioni

Definizioni Nei presenti termini e condizioni generali, le seguenti parole hanno il significato indicato di seguito, a meno che il contesto non indichi il contrario: Termini e condizioni generali indica i presenti termini e condizioni generali. Giorno significa giorno di calendario. thesmartphone.eu BV indica la società thesmartphone.eu BV, con sede in Schieland 18, Beverwijk e iscritta nel registro delle imprese della Camera di commercio con il numero 85808490. Per cliente si intende qualsiasi persona giuridica o persona fisica, che agisce nell'esercizio della sua professione o business , che stipula o desidera stipulare un contratto con thesmartphone.eu BV. Per sito web si intende il sito web di thesmartphone.eu BV, ovvero www.thesmartphone.eu.

Applicabilità 1. I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte, preventivi, accordi stipulati da thesmartphone.eu BV e tutti gli obblighi che ne derivano con il cliente. Nella misura in cui il cliente ordina (anche) altri prodotti o servizi ai quali si applicano termini e condizioni generali speciali, questi sono dichiarati applicabili anche al contratto tra il cliente e thesmartphone.eu BV. 2. Se il cliente dichiara i propri termini e condizioni generali applicabili a un accordo con thesmartphone.eu BV o fa riferimento ad essi, tali termini e condizioni generali non saranno accettati da thesmartphone.eu BV e i termini e condizioni generali di thesmartphone.eu BV prevarrà, se non espressamente indicato in una fase precedente diversamente concordato. 3. Le condizioni generali sono state preventivamente comunicate al cliente e sono sempre consultabili tramite il sito ed ivi anche scaricabili in formato PDF. Le condizioni generali verranno inviate gratuitamente su richiesta. 4. Tutto quanto stipulato nelle presenti condizioni generali e in eventuali ulteriori accordi a beneficio di thesmartphone.eu BV è stipulato anche a beneficio di terzi incaricati da thesmartphone.eu BV. 5. Le presenti condizioni generali non si applicano alle offerte e agli accordi con persone fisiche che non agiscono nell'esercizio di una professione o di un'impresa.

Offerte/preventivi 1. Tutte le offerte/preventivi di thesmartphone.eu BV non sono vincolanti e possono essere revocate in qualsiasi momento, anche se contengono un termine di accettazione. Le offerte/preventivi possono essere revocati anche per iscritto da thesmartphone.eu BV entro sette giorni dal ricevimento dell'accettazione, nel qual caso non è stato concluso alcun accordo tra le parti. 2. Offerte/preventivi possono essere accettati solo per iscritto (incluse le Condizioni Generali 1, accettazione via fax o elettronicamente). thesmartphone.eu BV ha tuttavia il diritto di accettare un'accettazione verbale come se fosse stata fatta per iscritto. Se il cliente effettua un ordine sul sito web di thesmartphone.eu BV, tale ordine è definitivo quando il cliente preme il pulsante dell'ordine o riceve una conferma dell'ordine via e-mail. Nel momento in cui il cliente riceve una conferma via e-mail da thesmartphone.eu BV, tra le parti viene concluso un accordo vincolante. 3. Le informazioni contenute nel materiale pubblicitario nel senso più ampio del termine, come cataloghi, listini prezzi, brochure, siti web di terzi, ecc., non sono mai vincolanti per thesmartphone.eu BV. 4. Se non diversamente concordato espressamente per iscritto, le indicazioni su dimensioni, pesi e altri dati sono stime il più affidabili possibile.

Prezzo 1. Tutti i prezzi applicati da thesmartphone.eu BV si basano sui fattori che determinano il prezzo noti al momento dell'offerta/del preventivo. 2. Se non diversamente concordato espressamente per iscritto, i prezzi indicati da thesmartphone.eu BV sono sempre IVA esclusa e spese di spedizione escluse. 3. thesmartphone.eu BV ha il diritto di adeguare i prezzi o parti di essi per beni o servizi non ancora consegnati e/o non pagati, a eventuali variazioni dei fattori che determinano i prezzi, come prezzi delle materie prime, salari, tasse, costi di produzione , tassi di cambio e simili. 4. thesmartphone.eu BV è sempre autorizzata ad adeguare i prezzi senza indugio se un fattore legale che determina il prezzo ne dà motivo.

Pagamento 1. thesmartphone.eu BV ha in ogni momento il diritto di esigere dal cliente la garanzia per il corretto e tempestivo adempimento dei suoi obblighi di pagamento. 2. Se la consegna viene effettuata in più parti, ciascuna parte può essere fatturata separatamente da thesmartphone.eu BV, salvo diverso accordo scritto con il cliente. 3. Il pagamento deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data della fattura. 4. In caso di mancato pagamento, thesmartphone.eu BV ha il diritto di sospendere l'esecuzione del contratto e di tutti gli accordi correlati o di risolverli. 5. Tutti i pagamenti devono essere effettuati su un numero di conto bancario nei Paesi Bassi indicato da thesmartphone.eu BV. 6. I pagamenti effettuati dal cliente servono sempre a saldare tutti gli interessi e le spese dovute e quindi a saldare le fatture pagabili in sospeso da più tempo, anche se il cliente dichiara che il pagamento si riferisce ad una fattura successiva. 7. Il cliente rinuncia a qualsiasi diritto di compensazione degli importi reciproci dovuti. Non è consentita alcuna compensazione da parte del cliente. 8. I pagamenti effettuati dal cliente a thesmartphone.eu BV elettronicamente, anche via Internet e utilizzando carte di credito, sono effettuati a rischio del cliente. thesmartphone.eu BV non è responsabile per danni al cliente relativi o derivanti da pagamenti effettuati elettronicamente, via Internet o tramite carte di credito. La fornitura dei dati della carta di credito da parte del cliente a thesmartphone.eu BV tramite Internet o in altro modo è a rischio e pericolo del cliente. 9. thesmartphone.eu BV si riserva il diritto di addebitare un acconto dal 50 al 100% per le aziende di nuova registrazione.

Account e registrazione 1. Il consumatore può creare un account o altrimenti registrarsi sul sito. thesmartphone.eu BV si riserva il diritto di rifiutare una richiesta per tale registrazione o di annullare la registrazione, ad esempio dopo aver scoperto irregolarità. 2. I dati di accesso sono strettamente personali e non possono essere comunicati a terzi. Il consumatore è responsabile dell'utilizzo dei suoi dati di accesso, anche se ciò avviene a sua insaputa. 3. Il consumatore avviserà immediatamente thesmartphone.eu BV se sospetta che i suoi dati di accesso siano noti a terzi o se si verificano altre irregolarità. 4. Al consumatore non è consentito richiedere o gestire più di un account. Inoltre, al consumatore non è consentito (nuovamente) richiedere o gestire un account dopo che thesmartphone.eu BV ha rifiutato la richiesta del consumatore per un account o ha cancellato l'account del consumatore dopo la registrazione.

Consegna 1. Luogo di consegna è in ogni caso, salvo diverso accordo scritto, il luogo effettivo del cliente o il luogo del cliente con cui è stato stipulato il contratto o il luogo indicato dal cliente al momento dell'ordine. 2. I tempi di consegna indicati nelle offerte/preventivi, nelle conferme e/o nei contratti vengono effettuati al meglio delle nostre conoscenze e verranno rispettati per quanto possibile, ma non possono mai essere considerati una scadenza. 3. Il cliente si impegna a consentire a thesmartphone.eu BV di effettuare la consegna. 4. Il cliente garantisce a proprie spese e rischio che: a. thesmartphone.eu BV riceverà la collaborazione necessaria per eseguire la prestazione; B. vengono acquistati i beni o i servizi ordinati; e C. la consegna potrà avvenire in normali condizioni lavorative, nel normale orario lavorativo dalle ore 8.00 alle ore 18.00. 5. Se i beni o i servizi ordinati sono stati offerti al cliente per la consegna, ma la consegna non è stata possibile perché il cliente non ha adempiuto a uno degli obblighi di cui ai paragrafi 3 e 4, l'acquisto è considerato sono stati rifiutati. Da questo momento in poi il cliente è legalmente inadempiente senza che thesmartphone.eu BV richieda ulteriore messa in mora. Il giorno in cui avviene l'accettazione è considerato data di consegna della merce o dei servizi ordinati. Da questo momento la merce passa anche a rischio del cliente, ai sensi dell'articolo "Trasferimento del rischio" delle presenti condizioni generali. 6. Fermo restando l'obbligo di pagamento, nel caso di cui al comma 5, il cliente è tenuto a risarcire il danno subito da thesmartphone.eu BV a causa del rifiuto, compresi i costi di custodia e trasporto, questi ultimi costi sono relative alle consuete tariffe locali.

Trasferimento del rischio Indipendentemente da quanto concordato tra thesmartphone.eu BV e il cliente in merito ai costi di trasporto e assicurazione, la merce rimane a rischio di thesmartphone.eu BV fino al momento in cui è nell'effettiva disposizione del cliente o di la persona designata dal cliente. i terzi incaricati dal cliente sono stati trasferiti mediante la firma di lettere di vettura, distinte di firma e/o distinte di imballaggio o mediante la consegna effettiva.

Riserva di proprietà 1. La proprietà della merce consegnata da thesmartphone.eu BV al cliente verrà trasferita al cliente solo una volta che il cliente avrà adempiuto a tutto ciò che thesmartphone.eu BV deve in base a tutti gli accordi con il cliente e ai servizi o al lavoro svolto in tale contesto. può avere o ricevere. 2. Nonostante le disposizioni del paragrafo 1, il cliente è autorizzato a utilizzare gli articoli ricevuti da thesmartphone.eu BV nell'ambito delle sue normali operazioni commerciali. 3. Il cliente non ha mai il diritto di ipotecare, impegnare, cedere in garanzia e/o prestare e/o esternalizzare in alcun modo la merce consegnata con riserva di proprietà. Il cliente non ha nemmeno il diritto di apportare modifiche all'articolo. 4. Se il cliente non adempie ai propri obblighi, thesmartphone.eu BV ha il diritto di far recuperare gli oggetti che gli appartengono dal luogo in cui si trovano a spese del cliente.

Reclami 1. Il cliente deve verificare al momento della consegna o immediatamente dopo la consegna se la merce consegnata o i servizi forniti sono conformi al contratto. 2. Il cliente non può fare affidamento sul fatto che la merce consegnata o i servizi forniti non sono conformi al contratto se non effettua questa indagine o non ha informato per iscritto thesmartphone.eu BV dei difetti entro il termine indicato di seguito. 3. I difetti visibili devono essere segnalati per iscritto a thesmartphone.eu BV entro cinque giorni lavorativi dalla consegna o dopo l'esecuzione dei relativi servizi. 4. I vizi occulti devono essere denunciati per iscritto immediatamente dopo che il cliente li ha scoperti, e comunque al più tardi entro due mesi dalla consegna della merce o dalla prestazione dei servizi. 5. I reclami possono essere restituiti a thesmartphone.eu BV solo previa autorizzazione esplicita di thesmartphone.eu BV. I resi devono essere nella confezione originale. In ogni caso, i resi devono essere effettuati secondo le istruzioni di thesmartphone.eu BV. thesmartphone.eu BV si riserva il diritto di richiedere che la merce in questione venga spedita all'indirizzo da essa indicato. 6. In caso di reclami che, a giudizio di thesmartphone.eu BV, sono fondati e correttamente presentati Termini e Condizioni Generali 4, thesmartphone.eu BV è obbligato, a sua discrezione, a tenere conto degli interessi di cliente e la natura del reclamo: sostituzione/cambio della merce consegnata o dei servizi eseguiti oppure concessione di uno sconto sul prezzo. 7. Il diritto di reclamo decade se l'oggetto consegnato non è più nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato. 8. I reclami sulle fatture devono essere presentati per iscritto entro cinque giorni lavorativi dalla data di spedizione della fattura.

Responsabilità 1. Se una delle parti non adempie ad uno o più obblighi derivanti dal contratto, l'altra parte la dichiarerà inadempiente, a meno che l'adempimento dell'obbligo o degli obblighi in questione non sia già permanentemente impossibile, in in tal caso la parte inadempiente sarà immediatamente colpevole. La messa in mora verrà notificata per iscritto, concedendo alla parte negligente un termine ragionevole per continuare ad adempiere ai propri obblighi. Questo periodo ha il carattere di un periodo fatale. La responsabilità di thesmartphone.eu BV nei confronti del cliente per danni diretti in caso di inadempimento, adempimento tardivo o prestazione inadeguata è limitata al valore netto della fattura dei beni o servizi in questione, fino a un importo massimo di € 100. 2. La limitazione di cui al paragrafo 1 si applica anche se thesmartphone.eu BV è ritenuta responsabile dal cliente per motivi diversi dall'accordo concluso tra loro. 3. Per danno diretto si intendono esclusivamente: a. i costi ragionevoli che una parte dovrebbe sostenere per garantire che una prestazione dell'altra parte sia conforme al contratto. Tuttavia, tale danno non sarà risarcito nel caso in cui la controparte abbia risolto il contratto; B. costi ragionevoli sostenuti per determinare la causa e l'entità del danno nella misura in cui la determinazione si riferisce a danni diretti ai sensi delle condizioni generali; e/o c. costi ragionevoli sostenuti per prevenire o limitare i danni nella misura in cui la parte lesa dimostra che tali costi hanno portato alla limitazione del danno diretto ai sensi delle presenti condizioni. 4. thesmartphone.eu BV non è mai responsabile per danni indiretti, inclusi danni consequenziali, perdita di profitti, perdita di risparmi, danni dovuti a stagnazione dell'attività e tutti i danni che non rientrano nei danni diretti ai sensi dei presenti termini e condizioni generali. 5. La limitazione di responsabilità non si applica in caso di dolo o colpa grave da parte degli amministratori e dei dirigenti di thesmartphone.eu BV. 6. thesmartphone.eu BV non è mai responsabile per i materiali messi a disposizione dal cliente a thesmartphone.eu BV in relazione al contratto. Il cliente si impegna a stipulare un'adeguata assicurazione per tali materiali. 7. Fatto salvo quanto sopra, thesmartphone.eu BV non è responsabile se il danno è dovuto a dolo e/o colpa grave e/o atto colposo o uso improprio o improprio della merce consegnata da parte del cliente.

Indennizzo 1. Il cliente manleva thesmartphone.eu BV nella misura consentita dalla legge, per quanto riguarda le Condizioni Generali 5 responsabilità nei confronti di uno o più terzi, derivante da e/o correlata all'esecuzione del contratto, indipendentemente se il danno è stato causato da thesmartphone.eu BV o dalle sue persone ausiliarie, beni ausiliari o beni o servizi forniti. Inoltre, il cliente manleva thesmartphone.eu BV, nella misura consentita dalla legge, da tutte le pretese di terzi in relazione a qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale di questi terzi. 2. Il cliente è responsabile di un'adeguata assicurazione contro i rischi di cui sopra. 3. Il cliente è sempre tenuto a fare tutto il possibile per limitare i danni.

Forza maggiore e circostanze impreviste 1. Se l'adempimento da parte di thesmartphone.eu BV o l'acquisto da parte del cliente viene ritardato per più di un mese a causa di forza maggiore, ciascuna delle parti - ad esclusione di ulteriori diritti - ha il diritto di risolvere il contratto in conformità con la legge. Quanto già corrisposto o eseguito ai sensi del contratto verrà poi conteggiato proporzionalmente tra le parti. 2. Per forza maggiore di thesmartphone.eu BV si intende in ogni caso: a. la circostanza che thesmartphone.eu BV non fornisce una prestazione (inclusa una prestazione da parte del cliente) importante in relazione alla prestazione da consegnare. da esso, non consegnato in tempo o correttamente; B. scioperi; C. interruzioni del traffico; D. misure governative che impediscono a thesmartphone.eu BV di adempiere ai propri obblighi in modo tempestivo e corretto; e. rivolte, rivolte, guerre; F. condizioni meteorologiche estreme; G. fuoco; e/o h. divieti di importazione, esportazione e/o transito. 3. Se si verificano circostanze impreviste di natura tale che il cliente non può ragionevolmente ed equamente aspettarsi il rispetto da parte di thesmartphone.eu BV, il giudice può sciogliere il contratto in tutto o in parte su richiesta di una delle parti.

Diritto di ritenzione thesmartphone.eu BV è autorizzata a trattenere tutti gli articoli che thesmartphone.eu BV ha in suo possesso dal cliente fino a quando il cliente non avrà adempiuto a tutti i suoi obblighi nei confronti di thesmartphone.eu BV con i quali gli articoli in questione sono direttamente o sufficientemente correlati. incontrato. Se le questioni che rientrano in questo diritto sfuggono al controllo di thesmartphone.eu BV, allora thesmartphone.eu BV ha il diritto di rivendicare tali questioni come se fosse il proprietario.

Risoluzione 1. Nei casi di seguito descritti e nella misura di seguito concessa, ciascuna delle parti ha diritto di risolvere il contratto, in tutto o in parte, con effetto immediato senza ulteriore messa in mora e intervento giudiziale: a la parte ha richiesto la sospensione dei pagamenti o delle Condizioni Generali 6 oppure l'altra parte è stata dichiarata fallita; B. quando la società dell'altra parte viene liquidata volontariamente o involontariamente; C. quando la società dell'altra parte si fonde o viene rilevata; D. quando una parte significativa dei beni dell'altra parte viene pignorata; e/o e. quando si verificano altre circostanze in cui la continuazione dell'accordo non può essere ragionevolmente richiesta. 2. Ciascuna delle parti ha il diritto di recedere dal contratto solo se l'altra parte - dopo una messa in mora scritta adeguata e dettagliata possibile con una proposta di un termine ragionevole per porre rimedio alla mancanza - non riesce imputabilmente ad adempiere agli obblighi essenziali. obblighi derivanti dal contratto e a condizione che la mancanza giustifichi la risoluzione. 3. In caso di scioglimento del contratto i crediti di thesmartphone.eu BV nei confronti del cliente diventano immediatamente esigibili. Se thesmartphone.eu BV sospende l'adempimento dei propri obblighi, conserva i propri diritti ai sensi della legge e del contratto. 4. thesmartphone.eu BV si riserva sempre il diritto di richiedere il risarcimento dei danni.

Proprietà intellettuale 1. thesmartphone.eu BV garantisce che i prodotti forniti non violano i diritti di brevetto olandese, i diritti di design o altri diritti di proprietà industriale o intellettuale di terzi. 2. Se viene tuttavia riconosciuto da thesmartphone.eu BV o se viene stabilito da un tribunale olandese in un procedimento legale in una decisione non più soggetta a ricorso, che qualsiasi articolo consegnato da thesmartphone.eu BV viola i diritti di terzi come qui indicati, thesmartphone.eu BV, a sua discrezione, previa consultazione con il cliente, sostituirà l'articolo in questione con un articolo che non violi il diritto in questione o acquisirà un diritto di licenza a questo riguardo, o prenderà restituire l'oggetto in questione dietro rimborso del prezzo pagato per esso, meno il deprezzamento considerato normale, senza essere obbligato a pagare un ulteriore risarcimento. 3. Tuttavia, il cliente perde il diritto alla prestazione di cui al paragrafo 2 se non ha informato thesmartphone.eu BV in modo tempestivo e completo sui reclami di terzi di cui sopra in questo articolo, a seguito dei quali thesmartphone.eu BV ha saputo difendere adeguatamente i propri diritti a questo riguardo.

Trasferimento Il cliente non è autorizzato a trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dal contratto senza aver ottenuto il consenso scritto di thesmartphone.eu BV.

Privacy e sicurezza 1. thesmartphone.eu BV rispetta la privacy del cliente. thesmartphone.eu BV gestisce ed elabora tutti i dati personali forniti in conformità con la legislazione applicabile, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati. Il cliente acconsente a questo trattamento. Termini e condizioni generali 7 thesmartphone.eu BV utilizza adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati personali del cliente. 2. Per ulteriori informazioni sulla privacy, fare riferimento al sito web di thesmartphone.eu BV.

Altro 1. Eventuali deviazioni dalle presenti condizioni generali possono essere concordate solo per iscritto. Da tali deviazioni non può derivare alcun diritto in relazione ai rapporti giuridici stipulati successivamente. 2. L'amministrazione di thesmartphone.eu BV funge da prova delle richieste e/o degli ordini effettuati dal cliente, salvo prova contraria. Il cliente riconosce che la comunicazione elettronica può fungere da prova. 3. Se e nella misura in cui qualsiasi disposizione delle presenti condizioni generali viene dichiarata nulla o annullata, le altre disposizioni delle presenti condizioni generali rimarranno in pieno vigore. thesmartphone.eu BV stabilirà quindi una nuova disposizione per sostituire la disposizione nulla/annullata, tenendo conto il più possibile della portata della disposizione nulla/annullata. 4. Il luogo di esecuzione del contratto è considerato il luogo in cui si trova thesmartphone.eu BV.

Legge applicabile e scelta del foro 1. Tutte le controversie tra thesmartphone.eu BV e il cliente, che potrebbero sorgere a seguito di un accordo concluso da thesmartphone.eu BV con il cliente, o di accordi da esso derivanti, a meno che thesmartphone eu BV e il cliente hanno concordato diversamente per iscritto a questo riguardo, sarà in prima istanza risolto dal tribunale competente nella sede di attività o nel distretto di thesmartphone.eu BV. 2. Gli accordi e tutti gli obblighi extracontrattuali che ne derivano tra thesmartphone.eu BV e il cliente a cui si applicano i presenti termini e condizioni generali sono regolati esclusivamente dalla legge olandese. È espressamente esclusa la Convenzione di Vienna sulle vendite del 1980. Termini e Condizioni Generali 8