Shipping & Delivery

Bezorging met The Smartphone

Bezorging van pakketten in Nederland, België, Duitsland en de rest van Europa.

Wij werken samen met POSTNL voor leveringen in Nederland en België en UPS voor leveringen in heel Europa.

Wanneer wordt uw bestelling verzonden?

Wij verzenden alleen pakketten op werkdagen van maandag tot en met vrijdag, alle verzonden pakketten zijn aangetekend en verzekerd.

Wat is de levertijd en route van mijn bestelling?

Bijna alle leveringen arriveren binnen 24 uur, met uitzondering van specifieke afgelegen gebieden. Levertijden liggen tussen 09:00 en 19:30 (alleen op werkdagen) met uitzondering van zaterdag voor Nederland (POSTNL). Alle verzendpartijen bepalen zelf de route, dus wij hebben geen invloed op de exacte bezorgtijd van het pakket op uw ontvangstadres. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen die ontstaan bij een 3e partij.

Wat gebeurt er als er niemand aanwezig is op het afleveradres?

Als er niemand aanwezig is, wordt er een bericht achtergelaten en wordt er de volgende dag een nieuwe afleverpoging ondernomen. Indien het pakket na 3 afleverpogingen niet afgeleverd kan worden, wordt het automatisch teruggestuurd naar 4Phones.nl. Je kunt online een nieuwe afleverafspraak maken op de website van UPS (of een andere derde partij), of contact opnemen met 4Phones.nl support.

WW